Nosso Operador de SAC é responsável por atender clientes e não clientes para fornecimento de informações de produtos e serviços, fornecendo as devidas informações para andamento do atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com metas e indicadores estabelecidos pela empresa. Além disso, garante registro das ligações no CRM de forma clara e objetiva.
O atendimento se dá principalmente por telefone, mas também por e-mail e chat.
O que procuramos:
- Experiência com atendimento a cliente em central de atendimento/call center/telemarketing;
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento intermediário no Pacote Office, internet e digitação;
- Disponibilidade para atuar em formato 100% presencial, no bairro Lapa de Baixo, zona Oeste de SP, em escala 6x1 das 14h as 20h20.
Será um diferencial se você:
- Possuir experiência com atendimento ao cliente no segmento de segurança e Telecom.
Salário e Benefícios:
- Registro CLT;
- Salário fixo;
- Vale-Transporte;
- Vale-Refeição e Alimentação Pluxee;
- Plano de Saúde (Sul-America) com coparticipação;
- Plano Odontológico (Sul-America);
- Seguro de Vida (MetLife);
- Desconto em Farmácias;
- Benefícios de final de ano;
- Auxílio Creche;
- Day-Off de aniversário;
- Empréstimo consignado;
- Clima laboral colaborativo e desafiador.
Local de Trabalho:
- Lapa de Baixo, Zona Oeste de SP (próx Linha 7 CPTM, Estação Lapa de Baixo);
Local de Trabalho:
- Escala 6x1, das 14h as 20h20 (inicialmente, passível de mudança a posteriori).