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Cognizant hiring for Webtech jobs in Sao Paulo, Sao Paulo, BR

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Contribua com seu talento e conhecimento com as empresas que lideram a inovação da vida cotidiana!

Quem somos

A Cognizant atua no desenvolvimento de soluções para a modernização de negócios. Ajudamos nossos clientes a modernizarem-se, reimaginar processos e transformar experiências para que possam liderar o mercado em um mundo de mudanças rápidas e contínuas. Juntos, inovamos a vida diária! Veja como em: www.cognizant.com.

O que você irá fazer

A vaga de Web Product Implamentation tem como responsabilidade prestar um atendimento e suporte a clientes nível Brasil e/ou Latam. Além de ser responsável pelas implantações de TAG dos produtos Google, onde a base das implantações são códigos de HTML e JavaScript.

Principais Responsabilidades

• Analisar campanhas de marketing online, monitorar o tráfego do site e identificar áreas de melhoria.
• Colaborar com a equipe de marketing para desenvolver e implementar estratégias eficazes de marketing digital.
• Acompanhar e relatar os principais indicadores de desempenho, conduzir pesquisas de mercado e se manter atualizado com as últimas tendências do setor.
• Consultar com clientes, fornecer orientações para corrigir problemas sempre que possível.
• Fornecer suporte de orientação e treinamento para clientes em técnicas de otimização de velocidade predefinidas e documentadas.
• Comunicar com anunciantes e equipes internas de vendas e serviços por meio de chat por telefone, e-mail e videoconferência, conforme necessário.
• Empregar fortes habilidades de comunicação clara com seus clientes e colegas, demonstrandoentusiasmo e desejo de sucesso.
• Oferecer serviços de alta qualidade aos clientes, superando expectativas dos clientes e as medidas de pontuação de qualidade.

Experiência requerida

• Experiência com atendimento/suporte (telefone, chat, e-mail)
• Conhecimento em Tecnologias Web (Html e JavaScript)
• Espanhol avançado a fluente; (quando for vaga ES)
• Ingles avançado (Diferencial)
• Híbrido (3x no Google)

Por que a Cognizant?

• Faça carreira em uma das maiores empresas globais de IT em contínuo crescimento.
• Cultura global que incentiva e valoriza a diversidade e a inclusão.
• Desfrute do modelo híbrido, que prioriza sua saúde, segurança e bem-estar.
• Some sua paixão com nosso objetivo e melhore a vida cotidiana ao redor do mundo.

A Cognizant valoriza a diversidade em nosso banco de talentos, por isso incentivamos profissionais com deficiência, LGBTQIA+, pessoas em situação de refugiados, mulheres, grupos raciais e profissionais com mais de 50 anos a se candidatarem a todas as nossas vagas anunciadas.

Employee Status : Full Time Employee

Shift : Day Job

Travel : No

Job Posting : Feb 07 2024

About Cognizant

Cognizant (Nasdaq-100: CTSH) is one of the world's leading professional services companies, transforming clients' business, operating and technology models for the digital era. Our unique industry-based, consultative approach helps clients envision, build and run more innovative and efficient businesses. Headquartered in the U.S., Cognizant is ranked 185 on the Fortune 500 and is consistently listed among the most admired companies in the world. Learn how Cognizant helps clients lead with digital at www.cognizant.com or follow us @Cognizant.